المبيعات

قديما كان ينظر الى العمل فى مجال المبيعات  انه لا يتطلب أي نوع من أنواع المعرفة بالعلوم الأكاديمية ولا يتطلب تدريبا ولكن تغير الحال حديثا  وأصبح يوجد تطور فى هذا المجال وبدأت الشركات والمؤسسات في تدريب موظفيها على مجموعة من الأفعال والأقوال تساعدهم في التعامل مع العملاء ومنها طريقه حركة اليدين وطريقة النظر للعميل وكذلك طريقة التحدث بل وحتى الكلمات التى يجب قولها  وسنعرض فى المقال التالى :-

1. تعريف المبيعات
2. تعريف إدارة المبيعات 
3. استراتيجيات النجاح فى ادارة المبيعات
4. أهمية إدارة المبيعات    

 1- تعريف علم المبيعات 

يعرف علم  المبيعات بأنه كل الأنشطة التي تؤدي الى بيع السلع او الخدمات وتعتبر عملية البيع عملية محبطة في اغلب الاحوال وغالبا ما تواجه بالرفض ولكن هذه المهنة على الرغم من ذلك تعد من اكثر المهن جلبا للربح ويعد علم المبيعات من أهم المجالات التي يجب الاهتمام بها لان صافى المبيعات خلال عملية البيع ينتج عنه الربح المطلوب

2- تعريف إدارة المبيعات 

ادارة المبيعات هى قسم من أقسام الإدارة فى الشركة وهو المسئول عن تطوير أنشطة المبيعات وعمل خطة مدروسة لتدعيم قوة المبيعات بمعنى أخر هو القسم الذى يركز على كل تقنيات البيع وطرقة وإدارة مناديب البيع لتحديد مقدار الأرباح المحققة والوصول إلى زيادة الأرباح

3- استراتيجيات النجاح فى ادارة المبيعات 

1. الحصول على أرباح وهى المسئولية الرئيسية لإدارة المبيعات
2. تطبيق الإدارة وهى أحدى مهام مدير المبيعات خاصة بتعيين موظفين وتدريبهم والإشراف عليهم بطريقة صحيحة
3. متابعة المعلومات الخاصة بالمبيعات مثل حجم المبيعات اليومية والأصناف الجديدة
4. دراسة التوقعات ومتابعة المبيعات السابقة من أجل عمل خطة مستقبلية
5. متابعة النفقات للمحافظة على الميزانية المالية السنوي

4 - أهمية إدارة المبيعات 

1. توفير منتجات جديدة وحديثة داخل السوق
2. دعم الإنتاج
3. المساهمة فى تقليل التكلفة
4. العمل على زيادة طلبات المستهلكين على السلع